営業日の流れ

予約受付を始める前に

初めて公開する場合は、予約受付を始めるを見ながらメニュー・担当・シフトを準備します。

受付中の店舗では、管理者がシフトを入れる手順に沿って、出勤日と受付時間を登録します。お客さま用の予約ページを開き、受付を始める日と時間が選べることを確認してください。

営業前に今日の予約を見る

管理画面にログインし、予約管理の本日を押します。今日の予約を見る手順に沿って、開始・終了時間、メニュー、お客さまからのメモを確認します。前回の施術内容を確認するときは、予約詳細から 顧客履歴を見る を押します。

予約が入ったとき

• Webから入った予約は、予定日の 予約管理 で開いて確認します。
• 電話や店頭で受けた予約は、管理者が手動で登録します。
• 時間変更やキャンセルは、該当の予約を開いて操作します。

施術が終わったら

カルテを書く手順に沿って、次回来店時に確認したい内容を残します。カルテを保存したら予約詳細で 施術完了にする を押し、状態が 完了 に変わったことを確認します。予約の状態を確認するで、予約済・完了・キャンセルの意味を確認できます。