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電話・店頭の予約を入れる

管理者が使う手順です。受付時に、希望日時、メニュー、お名前と電話番号を確認します。

  1. 予約管理 → ガント表示で予約日を開き、担当スタッフの行にある希望時刻の空き枠を押します。
  2. 予約を手動登録で、日付、開始時間、担当スタッフを確認します。
  3. 顧客欄で、名前・よみがな・電話番号を使って検索し、候補からお客さまを選びます。初めての方は 新規顧客として登録 を押し、画面の必須項目を入力します。

予約を手動登録する画面。開始時間と担当スタッフの下に顧客検索欄と新規顧客として登録するボタンがある

  1. 通常メニューでカテゴリを開いてメニューを選び、必要に応じてオプションを追加します。
  2. 終了時刻と合計金額を確認し、予約を登録するを押します。
  3. ガント表示に戻ったら、予約枠を開き、お名前・時間・担当・メニューが合っていることを確認します。

顧客とメニューを選択済みの手動予約画面。上に終了時刻、下に合計金額と実際の施術時間、予約を登録するボタンがある

メニューを選ぶと終了時刻が表示されます。通常の所要時間と異なる場合は、画面下の 実際の施術時間 で調整し、終了時刻と前後の予約を確認してから登録します。

時間が重なって登録できないとき

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担当スタッフのカレンダーで前後の予約を開き、終了時刻まで確認します。空いている別の時間をお客さまと相談してください。